Silabus Materi :

• Modern General Affairs Information System
• Setting Mindset GA Modern
• Proses Pengelolaan Kinerja GA Menghadapi Era VUCA
• SWOT Analysis Fishbone & Pareto
• PDCA & DELTA (DELapan Langkah & Tujuh Alat) Continuous Improvement
• Service Excellent
• Leadership Development
• General Support
• General Service & Maintenance
• Cleaning Service & Security Management
• Kantin/Pantry Management
• Aset Management
• Effective Communication Skill & Problem Solving
• Kaizen 5S/5R Management Pengelolaan Ruang Kantor
• Building Management
• Low budget high impact – Operational excellent
• Cost Reduction – 7 Waste

Materi In-House General Affairs Management & Continuous Improvement (GAMCI) Cocok Bagi Anda yang Memiliki Permasalahan dibawah ini :

• Sulit kerja multitasking sehingga banyak pekerjaan yg tdk efektif & efisien bahkan tdk bisa dihandle
• Sistem Kerja Masih Konvensional / Serba Manual & Belum Terdigitalisasi
• Sulit Menentukan Skala Prioritas
• Banyak Menerima Komplain dari Pihak Internal & External karena Kinerja yg dianggap Kurang Maksimal
• Ingin Menyiapkan Kebutuhan Barang & Fasilitas Perusahaan namun dgn Ketersediaan Budget yg Minim namun ingin Low Budget High Impact
• Bingung dlm mengeliminasi kebutuhan yg tdk terlalu berdampak krn semuanya terasa penting
• Bingung mencari Akar Penyabab / Root Cause dalam setiap Permasalahan yang ada
• SOP Tidak teratur Hingga Karyawan Banyak yang Bekerja Tanpa Target sehingga Pekerjaan jadi Tidak Efektif

Silabus Materi :

• 10 Prinsip Kaizen
• 4 P Model
• Continous Improvement
• PDCA Cycle
• Fishbone & Pareto
• Pentingnua Kaizen 5S/5R
• Goa Setting & SWOT Analysis
• 5 Langkah Mengelola Tempat Kerja
• Langkah-Langkah Implementasi 5S/5R
• Struktur Organisasi 5S/5R
• Operational Excellence
• Office Filling Management System
• Teknik Mengelola Arsip
• Effective Communication SKill

Materi In-House Manajemen Ruang Kantor dan Lingkungan Kerja dengan metode 5S/5R Cocok Bagi Anda yang Memiliki Permasalahan dibawah ini :

• Produksi/Pekerjaan Terhambat karena Alat Kerja Tidak Terorganisir dan Sulit Ditemukan
• Ruang Kerja yang Kotor dan Tidak Tertata Menurunkan Potensi Efisiensi
• Dokumen yang Tidak Terorganisir Menghambat Kecepatan dan Operasional
• Tingkat Kecelakaan Kerja yang Tinggi karena Area Kerja yang Berantakan
• Penurunan Motivasi Karyawan karena Lingkungan Kerja yang Tidak Kondusif
• Kendala yang Mengganggu Produktivitas Sering Terjadi Berulang Kali
• Kurangnya Proses Perbaikan Terus-Menerus (Continuous Improvement)

Silabus Materi :

• Prinsip & Mindset Leadership
• Elemen Kunci Leadership
• Pengelolaan Perusahaan Berbasis Control vs Care
• Leadership Role Coaching & Mentoring
• Teori ABC Leadership
• Apresiasi Karyawan dgn Sistem BUG
• Leadership Model
• Tuckman’s Model
• 4 Gaya Kepemimpinan
• Effective Communication Skill

Materi In-House Leadership Development Cocok Bagi Anda yang Memiliki Permasalahan dibawah ini :

• Sulit Menginspirasi, Memotivasi, dan Mengelola Tim dengan Baik, Meski Sudah Berusaha Keras
• Terjebak dalam Peran Kepemimpinan yang Stagnan dan Kurang Dihargai oleh Tim
• Masih Menjadi “Superman” yang Mengerjakan Segala Hal Sendiri Tanpa Melibatkan Tim
• Khawatir tentang Kemampuan Memimpin di Tengah Situasi yang Penuh Tantangan dan Berubah Cepat
• Kesulitan Membuat Keputusan yang Cepat dan Tepat, Terutama dalam Situasi VUCA (Volatile, Uncertainty, Complexity, Ambiguity)
• Tidak Tahu Gaya Kepemimpinan yang Paling Tepat dan Efektif untuk Diterapkan

Silabus Materi :

• Prinsip & Komponen Utama Service Excellence
• Elemen Kunci Service Excellence
• Pelayanan Sepenuh Hati
• 5 Level & 3 Dimensi Service Excellence
• Apresiasi yang efektif melalui metode BUG
• Perilaku Positif & Budaya Kerja yang unggul
• Pengelolaan Bisnis Berbasis Control & Care

Materi In-House Service Excellence Cocok Bagi Anda yang Memiliki Permasalahan dibawah ini :

• Sering Menghadapi Komplain Pelanggan akibat Ketidaksesuaian Harapan dengan Realita Pelayanan
• Kurangnya Percaya Diri dalam Menghadapi Pelanggan, terutama dalam Situasi yang Sulit atau Menantang
• Rusaknya Reputasi atau Brand Image Perusahaan Akibat Pelayanan yang Kurang Memadai
• Ulasan Negatif tentang Produk atau Layanan dari Pelanggan yang Kecewa
• Rendahnya Apresiasi terhadap Tim Pelayanan, yang Mengurangi Motivasi dan Kepuasan Kerja
• Kurangnya Evaluasi terhadap Mutu dan Konsistensi Pelayanan

Materi In-House Digital Marketing Cocok Bagi Anda yang Memiliki Permasalahan dibawah ini :

• Kurangnya Pemahaman tentang Strategi Digital Marketing yang Efektif
• Minimnya Keahlian dalam Penggunaan Platform Digital dan Alat Marketing Modern
• Sulit Mencapai atau Mengonversi Target Pasar secara Efektif
• Hasil Pemasaran yang Tidak Terukur dan Sulit Dipantau
• Ketergantungan pada Pihak Ketiga atau Agensi yang Memakan Biaya Tinggi
• Kesulitan dalam Mengikuti Perubahan Cepat di Dunia Digital
• Kurangnya Pemahaman tentang Brand Positioning di Dunia Digital
• Tidak Menggunakan Data dengan Maksimal dalam Pengambilan Keputusan Marketing

Materi In-House Social Media Management Cocok Bagi Anda yang Memiliki Permasalahan dibawah ini :

• Konten yang Kurang Menarik dan Tidak Terstruktur dengan Baik
• Kurangnya Pengetahuan tentang Algoritma dan Tren Media Sosial yang Terus Berubah
• Engagement (Keterlibatan) dengan Audiens yang Rendah
• Respons Lambat atau Kurang Efektif terhadap Pertanyaan atau Keluhan Pelanggan
• Tidak Ada Strategi Pemasaran yang Jelas dan Terarah di Media Sosial
• Kurang Mampu Mengukur dan Menganalisis Kinerja Media Sosial dengan Baik
• Tantangan dalam Menjangkau Audiens Baru dan Meningkatkan Awareness
• Kurangnya Kreativitas dalam Membuat Konten Visual yang Menarik dan Interaktif
• Tidak Memahami Cara Memaksimalkan Iklan di Media Sosial

Silabus Materi :

• Masalah Yang Sering Dihadapi & Manfaat Dari Public Speaking
• Pengenalan Kemampuan Persuasi
• Kemampuan Persuasi Bagi Profesional
• Melatih Kemampuan Komunikasi
• Membangun Rasa Percaya Diri
• Membangun Profesional Networking
• The Power Of Words
• The Art Of Building Rapport
• Apa Itu Metode NLP?
• Kesalahan & Tantangan Umum Saat Berbicara Di Depan Umum
• Cara Menjadi Public Speaker Profesional
• Kendalikan Rasa Takut & Tampil Elegan
• Kendalikan Rasa Takut Dengan 5P
• Presentasi & Partisipasi Peserta
• Menampilkan Bahasa Tubuh Yang Tepat Tidak Publik
• Hal Yang Perlu Diperhatikan Dalam Presentasi

Materi In-House Effective Communication Skill Cocok Bagi Anda yang Memiliki Permasalahan dibawah ini :

• Komunikasi Antar Divisi yang Tidak Efektif
• Karyawan Kesulitan Mengungkapkan Ide atau Pendapat secara Jelas
• Kesulitan Mendengarkan dan Memahami Sudut Pandang Orang Lain
• Hambatan dalam Menyampaikan Kritik atau Umpan Balik secara Konstruktif
• Kurangnya Kepercayaan Diri dalam Berkomunikasi di Depan Publik atau dalam Rapat
• Pesan yang Tidak Tersampaikan dengan Jelas dan Berpotensi Menimbulkan Kesalahpahaman
• Kesulitan dalam Beradaptasi dengan Gaya Komunikasi yang Berbeda
• Tidak Efektif dalam Menghadapi Situasi Krisis atau Konflik yang Membutuhkan Komunikasi Tepat dan Tanggap
• Kesulitan Mengkomunikasikan Perubahan dan Kebijakan Baru dengan Efektif

Anda juga Bisa Customize Materi / Topik Pelatihan Sesuai dgn Kebutuhan Perusahaan